Eigentlich sollte die Sache einfach sein: Ein defekter Akkupack wird ausgetauscht, und die Anlage läuft wieder. Doch bei RCT Power Wechselrichtern blockiert ein gespeicherter Fehlercode namens Error Class 3 genau das – und der einzige Weg, diesen Zustand zu löschen, führte bislang über den Kundendienst eines Unternehmens, das nun zahlungsunfähig ist.
Das Amtsgericht Konstanz ordnete am 14. September 2026 Schutzmaßnahmen gegen die RCT Power GmbH an und setzte einen vorläufigen Verwalter zur Sicherung des Vermögens ein. Die Eröffnung des förmlichen Verfahrens wird voraussichtlich zum 1. Dezember 2026 erwartet. Forderungen können erst ab diesem Zeitpunkt angemeldet werden.
Für Betreiber bestehender Photovoltaikanlagen mit RCT Power Speichersystemen entsteht dadurch ein konkretes technisches Problem. Zeigen einzelne Zellen innerhalb eines Akkustapels unzulässige Spannungswerte, meldet das Batteriemanagementsystem diesen Zustand an den Wechselrichter. Dieser speichert den Fehler dauerhaft – selbst dann noch, wenn der betroffene Akkustapel längst ausgebaut wurde.
Um den veralteten Fehlerzustand zu löschen, war bislang ein Fernzugriff durch RCT Power notwendig. Bis Ende 2025 übernahm diese Aufgabe offenbar ein externer Dienstleister, der unter der Rufnummer +49 39484 976365 erreichbar war. Vieles deutet darauf hin, dass es sich dabei um E-Service Haberkorn aus Harzgerode handelte. Diese Zusammenarbeit endete jedoch zum Jahreswechsel 2025/2026. Danach mussten Installateure Tickets über die Unternehmenswebseite einreichen und auf eine Fernverbindung eines RCT Power Mitarbeiters warten – ein Weg, der mit der Insolvenz nun vollständig wegfällt.
Aus der Entwicklergemeinschaft rund um Heimautomatisierung und Energiemanagement kommen erste Ansätze. Mehrere freie Softwareprojekte befassen sich bereits mit dem Kommunikationsprotokoll der RCT Power Wechselrichter über den Netzwerkport 8899. Die zentrale Frage lautet: Lässt sich der Vorgang, den der offizielle Kundendienst per Fernzugriff ausführte, durch ein quelloffenes Werkzeug lokal reproduzieren?
Dabei geht es ausdrücklich nicht darum, Schutzmechanismen zu umgehen oder einen aktiven Hardwarefehler zu verbergen. Ziel ist allein das geordnete Quittieren eines bereits behobenen Fehlerzustands, damit ordnungsgemäß gewartete Anlagen wieder in den Normalbetrieb zurückkehren können.
Installateure und Anlagenbetreiber, die über Netzwerkaufzeichnungen einer früheren RCT Power Serviceschaltung verfügen, könnten zur Lösung beitragen.
Eine laufend aktualisierte Übersicht weiterer Firmeninsolvenzen im DACH Raum finden Sie unter Aktuelle Insolvenzen.